قوانین و مقررات وبسایت بتا فالوور

1. پیروی از قوانین جمهوری اسلامی ایران

بتا فالوور تابع کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران و نظام حقوقی کشور می‌باشد.
از این رو، ارائه خدمات به صفحاتی که محتوای آن‌ها شامل موارد غیراخلاقی، سیاسی، مغایر با شئونات اجتماعی، قمار، شرط‌بندی، خشونت یا هرگونه فعالیت خلاف قانون باشد، مقدور نیست.

در صورت مشاهده چنین مواردی در هنگام بررسی سفارش، موضوع با کاربر محترم در میان گذاشته می‌شود تا در صورت امکان اصلاحات لازم انجام گیرد.

2. شرایط ثبت و انجام سفارش‌ها

برای ارائه خدمات باکیفیت و بدون خطا، رعایت نکات زیر الزامی است:

• صفحه اینستاگرام شما باید حتماً “عمومی (Public)” باشد.
  صفحات خصوصی (Private) در زمان ثبت سفارش پشتیبانی نمی‌شوند.

• در طول انجام سفارش، از تغییر وضعیت صفحه به حالت خصوصی خودداری نمایید.
  در صورت خصوصی شدن صفحه و یا غیر فعال کردن پیج هنگام پردازش سفارش، مسئولیت اختلال یا توقف خدمات به عهده کاربر می‌باشد.

• سفارشات معمولاً طی ۱ الی ۲ ساعت کاری پس از ثبت، به‌صورت خودکار شروع خواهند شد.
  در برخی موارد خاص ممکن است زمان شروع تا حداکثر ۲۴ ساعت متغیر باشد.

• پس از ثبت سفارش، لطفاً از ثبت سفارش تکراری روی همان لینک خودداری فرمایید تا اختلالی در شمارش یا پردازش سفارش‌ها به‌وجود نیاید.

3. احراز هویت برای پرداخت‌های پرریسک

برای حفاظت از کاربران و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، فیشینگ یا تراکنش‌های مشکوک، در مواردی که:

• مبلغ سفارش بیش از ۶۰۰ هزار تومان باشد،

• یا سیستم ما رفتار غیرعادی شناسایی کند،

ممکن است نیاز به احراز کارت بانکی و هویت مالک حساب باشد (ارسال تصویر کارت بانکی و کارت ملی).
این فرآیند صرفاً برای حفظ امنیت مشتریان عزیز انجام می‌گیرد.

4. مسئولیت محتوای پیج

مسئولیت کلیه محتوای منتشرشده در پیج‌های اینستاگرامی استفاده‌کننده از خدمات سایت، به عهده خود کاربر است.
بتا فالوور هیچ‌گونه دخالتی در مدیریت یا انتشار محتوای صفحات نداشته و صرفاً خدمات فنی برای رشد تعامل و بهبود دیده‌شدن پیج ارائه می‌دهد.

5. ارتباط با پشتیبانی

در صورت بروز هرگونه مشکل در روند سفارش، لطفاً از طریق پشتیبانی آنلاین سایت یا شبکه‌های اجتماعی بتا فالوور با ما در ارتباط باشید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود.

6. گارانتی خدمات

در بتا فالوور، برخی از سرویس‌ها دارای گارانتی جبران ریزش یا تمدید رایگان هستند که در صفحه محصول مربوطه به‌وضوح مشخص شده‌اند.
با این حال، لطفاً توجه داشته باشید:

• در صورتی که کاربر از سرویس‌هایی که فاقد گارانتی هستند استفاده نماید،
  بتا فالوور هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ریزش، کاهش آمار یا نارضایتی احتمالی نخواهد داشت.

• خدمات دارای گارانتی، تنها در بازه‌ زمانی تعیین‌شده در توضیحات محصول شامل پشتیبانی و پیگیری خواهند بود.

پیش از ثبت سفارش، لطفاً توضیحات هر سرویس را به دقت مطالعه نمایید و در صورت نیاز، از طریق پشتیبانی راهنمایی دریافت کنید.

با تشکر از اعتماد شما
تیم بتا فالوور 💙